Einzelveranstaltung
Konflikt- und Stressabbau in schwierigen Gesprächen und Telefonaten im Schulsekretariat
Es geht auch ruhig und entspannt – Ein Seminar des Erzbistum Berlin
Lernen Sie die Bedingungen der Konfliktentstehung kennen und erfahren Sie Grundsätzliches zu den Ursachen von Stress und den Möglichkeiten persönlichen Stressabbaus. Dieses Wissen hilft Ihnen, die Rahmenbedingungen für ein gelingendes Gespräch zu schaffen.
Weitere Inhalte sind ganz konkret Gespräche mit Eltern, Sorgeberechtigten und Lehrkräften, sowie den Unterschieden zwischen einem Beschwerde- und problemorientiertem Gespräch.
Mehr Infos zu den Inhalten des Seminares entnehmen Sie bitte der angehängten PDF.
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